Pertanyaan - pertanyaan yang paling sering diajukan:

Kami berharap bisa menjawab pertanyaan - pertanyaan yang mungkin anda miliki mengenai gravir wajah atau foto di material berupa : emas, perak, kuningan ataupun stainless steel yang kami miliki berikut pelayanannya. Jangan pernah ragu - ragu untuk menghubungi kami apabila anda tidak menemukan jawabannya dibawah ini.

  1. Berapa lama orderan akan diterima?
  2. Foto yang bagaimana yang cocok / bagus untuk gravir wajah / foto?
  3. Bisakah beberapa foto digravir dalam satu produk?
  4. Apabila saya menginginkan beberapa wajah dalm satu produk, haruskah mereka ada dalam satu photo?
  5. Bagaimanakah foto akan dipotong?
  6. Bagaimana pengerjaan gravir wajah / foto dilakukan?
  7. Akankah hasil lukis wajah terlihat lebih bagus pada perak atau pada emas?
  8. Apakah gravir photo ini akan abadi?
  9. Bisakah ditambahkan tulisan?
  10. Bisakah dikirim ke tempat di seluruh dunia?
  1. Berapa lama orderan akan diterima?
    Proses pengerjaan akan selesai hanya dalam beberapa jam saja dan untuk pengiriman pesanan akan diterima hanya dalam 3 hari kerja untuk wilayah kota-kota besar di INDONESIA dan membutuhkan waktu sekitar 1 minggu untuk pesanan dari luar negeri. Pengerjaan akan mulai di proses setelah kami mendapatkan konfirmasi pembayaran.
  2. Foto yang bagaimana yang cocok / bagus untuk gravir wajah / foto?

    Kami biasanya mengerjakan foto yang dikirim kepada kami lewat email, Whatsapp atau pengiriman data lainya melalui jaringan internet.

    Kami memilih bekerja dengan menggunakan format JPEG dengan resolusi foto minimal 250 kb. Foto - foto tsb juga bisa diambil atau dengan mendownload dari kamera digital

    Foto - foto yang digunakan bisa foto berwarna atau foto hitam putih, itu tidak akan berpengaruh kepada hasil gravir wajah atau foto pada produk. Apabila anda mengirimkan foto - foto lewat post, kami bisa bekerja dengan foto yang berukuran A4 sampai foto seukuran passport. Kami akan menyalin foto anda dan foto yang asli akan dikembalikan bersama dengan produk yang akan dikirim.

    NB : kualitas foto akan mempengaruhi kualitas hasil gravir wajah atau foto. Mohon hindari foto - foto yang buram, tidak fokus ke wajah dan tidak diambil terlalu jauh.

    Photo Quality

    Dalam hal foto - foto yang tidak memenuhi persyaratan, staff kami akan menghubungi anda dalam waktu 24 jam melalui telepon atau email.

  3. Bisakah beberapa foto digravir dalam satu produk?

    Ya.
    Itu semua tergantung dari ukuran produk yang anda pilih, kamu juga bisa melukis wajah atau foto seluruh anggota keluargamu dalam sebuah gantungan kunci. Sebagai contoh, kamu bisa melukis 10 wajah (5 wajah disetiap sisinya) dalam sebuah gantungan kunci berbentuk oval seperti pada produk dengan kode K05 atau K06. untuk liontin dengan ukuran paling besar yang kami punya seperti produk dengan kode MG08 atau MS08, itu bisa digravir untuk 8 wajah (4 wajah disetiap sisinya).

    Jewelry Engraving

    Mohon diingat bahwa semakin banyak tempat yang kamu berikan untuk menggravir sebuah wajah atau foto, maka semakin bagus hasil gravir wajah atau foto yang akan diperoleh. itulah sebabnya mengapa kami tidak akan mau menggravir wajah lebih dari 2 wajah pada liontin yang berukuran kecil seperti MH01 dan hanya satu wajah pada liontin dengan kode MG01

    NB : Maksimum wajah yang bisa dilukis dalam sebuah produk akan diperingatkan selama proses pemesanan dalam website kami.

    Photo Etching
  4. Apabila saya menginginkan beberapa wajah dalam satu produk, haruskah mereka ada dalam satu photo?
    Tidak perlu.

    Anda bisa mengirimkan foto - foto yang berbeda - beda kepada kami. Teknisi kami akan mengatur foto - foto tsb agar terlihat seperti berada dalam satu foto yang sama.

    Engraver
  5. Bagaimanakah foto akan dipotong?

    Foto anda akan dipotong sesuai dengan kebutuhan untuk mendapatkan hasil gravir wajah atau foto yang terbaik. kami hanya akan fokus kepada wajah saja (kami tidak menggravir bagian badan kecuali anda memintanya). Kami juga akan menghilangkan latar belakang dari foto untuk mendapatkan hasil yang jauh lebih bagus dan jelas.

  6. Engraving
  7. Bagaimana pengerjaan gravir wajah atau foto dilakukan?

    Silahkan lihat kembali pada sesi "Tehnik Kami ".

  8. Akankah hasil gravir wajah terlihat lebih bagus pada perak atau pada emas?

    Itu tidak menjadi masalah.
    Hasil ukiran atau graviran wajah akan terlihat bagus baik pada produk dengan bahan emas ataupun perak, itu semua tergantung dari selera pribadi. Silahkan memilih produk - produk kami sesuai keinginan anda.

  9. Apakah gravir photo ini akan abadi?

    Ya, karena kami menggravirnya dengan menggunakan mesin dengan jarum berlian, jadi graviran wajah atau foto tidak akan hilang

    NB : Untuk semua produk emas murni, kami memberikan jaminan seumur hidup.

  10. Bisakah ditambahkan tulisan?

    Ya, anda bisa memadukan gravir wajah atau foto dengan tulisan , itu sangatlah mudah. katakan saja kepada kami di bagian mana anda ingin untuk menambahkan tulisan (kotak komentar).

    Text Engraving
  11. Bisakah dikirim ke tempat di seluruh dunia?

    Ya.
    Kami bisa mengirimkan pesanan kemana saja di seluruh dunia. Tergantung lokasi anda dan total berat pesanan anda, biaya pengiriman akan dikalkulasikan saat anda memesan (silahkan lihat pada sesi "pengiriman").

    NB : perhatian, biaya pengiriman akan sama untuk total berat paket 1 gr sampai 500 gr. Oleh sebab itu, sebaiknya anda memesan beberapa jenis produk dalam waktu yang bersamaan atau dalam bentuk rombongan dengan beberapa teman untuk menghemat biaya pengiriman. Biaya pengiriman gratis apabila anda memesan lebih dari Rp 1.000.000 untuk wilayah Indonesia dan memesan lebih dari Rp 2.000.000 untuk di luar Indonesia, untuk semua jenis produk